En DELTAIL, nuestro compromiso es brindarte los mejores productos para el cuidado de tu vehículo. Para garantizar transparencia en tu compra, detallamos nuestras políticas de cambios:
1. Productos sin cambio ni devolución
Por razones de higiene y la naturaleza de uso de estos materiales, los siguientes artículos no tienen devolución ni cambio:
- Accesorios: Llaveros, esponjas, guantes de lavado y paños de microfibra.
- Cepillos de todo tipo.
2. Accesorios con Funcionamiento
Para productos con componentes mecánicos o de funcionamiento de fábrica (pulverizadores, máquinas, etc.):
- Cuentan con 15 días corridos de cambio a partir del momento de la compra.
- El cambio aplica únicamente por defectos de fabricación.
3. Productos Químicos
- Productos cerrados: Hasta 30 días para cambios (deben conservar el sello original).
- Productos en uso: Hasta 15 días para cambios, aplicable solo por problemas de composición o vencimiento.
4. Costos de Envío y Logística
🚚 A cargo de DELTAIL: Nosotros cubrimos el envío si el producto presenta defectos de fábrica o está vencido.
📦 A cargo del Cliente: Si el cambio es por preferencia personal (ej: cambio de un producto por otro distinto), el costo de envío corre por cuenta del comprador.
